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Termini e condizioni di vendita

Accettazione generale delle condizioni di vendita

Tutte le vendite sono definitive. Non si accettano resi salvo quanto espressamente stabilito.
 
Oggetto del contratto
Oggetto del contratto è l'acquisto on line dei prodotti in vendita sul sito
www.tropic-green.com
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza ovvero la vendita di beni stipulato tra il fornitore,ON/OFF di Stefano Roncarati (di seguito ON/OFF), P.IVA 03404641205, Viale Silvani 9 Bologna Italia, (Fornitore)  e un Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione denominata "internet".
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.tropic-green.com, seguendo le indicate procedure. Per i contratti a distanza con i consumatori viene esplicitamente richiamata la normativa prevista dalla sezione II del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005. -
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con ON/OFF, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che ON/OFF stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
 

Prezzi di vendita e modalità d'acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono al lordo dell' IVA. L' IVA verrà automaticamente calcolata e mostrata in ogni fase di acquisto e aggiunta all'imponibile totale in fase di accettazione dell'ordine nel carrello. Sara' richiesto al Cliente un contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione dell'ordine stesso. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e l'espressione del  consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico presente nel sito.Il Cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati.
 

Obblighi dell'acquirente

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del Decr. Legisl. n° 206/2005. Il Cliente si impegna a ritirare la merce ordinata. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. ON/OFF si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente manleva ON/OFF da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile del loro corretto inserimento.
 

Giurisdizione e foro competente per ogni controversia

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana; fatta eccezione per i casi previsti dall’art. 63 del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Bologna.
 

Consegna prodotti, spese di trasporto e minimo d'ordine

Il tempo di evasione dell'ordine è da considerasi indicativo. Gli orari di ritiro dei corrieri e gli orari di apertura/chiusura dei loro uffici possono incidere sull'evasione dell'ordine. ON/OFF non si riterrà responsabile di ritardi di evasione in caso di mancato ritiro da parte del corriere, chiusure, festività locali, scioperi e/o quant'altro non prevedibile e non direttamente imputabile a ON/OFF. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive. Indicativamente la merce verrà consegnata da ON/OFF al corriere entro 120 ore. Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile. ON/OFF  consegna con Corrieri espresso  che a loro volta si impegnano a consegnare la merce entro 48 ore in tuttta Italia escluso Sicilia, Calabria, Sardegna, isole,  per le quali occorranno 72 ore. Per le spedizioni all'estero questi tempi si allungano di 24/48 ore. I prezzi delle spedizioni variano in funzione della destinazione (Italia o estero) e della quantità di prototti. Il minimo d'ordine perche è un ordine possa essere processato è di 30 euro.
 

Diritto di Recesso

Il Diritto di Recesso è regolato dal D. Lgs n. 206/2005 e successive modifiche: rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet. Il Cliente ha diritto, entro un termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, di esercitare il "Diritto di Recesso". Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso non si applica ai:
 
- Prodotti parzialmente utilizzati
- Prodotti danneggiati per incuria del cliente.
 
Come usufruirne: Inviare nel termine anzidetto, tramite e-mail info@tropic-green.com una dichiarazione scritta e firmata della volonta' di esercitare il diritto di recesso indicandone i motivi. ON/OFF  accetterà senza esitazione la resa di qualsiasi articolo ad esclusione dei casi sopra menzionati e negli imballi originali, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana). La merce andrà spedita a ON/OFF di S.Roncarati Piazza Mickiewicz 7/b 40127 Bologna. ON/OFF  provvederà entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce e dopo aver contattato il Cliente ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione.
 

Condizioni di spedizione e Garanzia prodotti

Al ricevimento del pacco, è necessario controllare che la/le confezioni siano integre e in perfette condizioni. In caso contrario, è probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. Se si accetta un pacco manomesso, e se non è stata scelta l'assicurazione al momento dell'acquisto, non c’è nessuna possibilità di effettuare un reclamo. Informiamo che ai sensi del DLGS 22/5/1999 n. 185 e successive modifiche, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per cui ON/OFF  non risponde di eventuali furti o danneggiamenti. Riportiamo per completezza di informazione un estratto del decreto legge che regolamenta tale argomento: DLGS 22/5/1999 n. 185 sui contratti conclusi a distanza. "I rapporti commerciali di compravendita sono regolati dalle presenti condizioni di vendita come da vigente legislazione italiana. Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in porto franco con spese e rischi del trasporto ad integrale carico del Cliente stesso. Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine e nella fattura di acquisto o conteggiate come importo finale nello scontrino fiscale. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio, il Cliente dovrà verificare l'integrità dei colli. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente rifiutare il pacco a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito."
Garanzia
La garanzia non è offerta sulle piante, ma solo sui prodotti di consumo confezionati.
E' offerta sui prodotti che presentano un evidente difetto di fabbricazione e non sono utilizzabili normalmente.
Le modalità di reso sono le stesse indicate nel punto precedente riguardante il diritto di recesso.

Informativa sulla privacy e sull'uso dei Cookies

La seguente informativa sulla privacy si riferisce al sito www.tropic-green.com che è gestito da ON/OFF di S.Roncarati, conformemente a quanto stabilito dal D.Lgs 196/2003.  La vostra privacy è importante per noi. Vogliamo che la vostra esperienza su Internet sia piacevole e desideriamo alimentare la vostra fiducia nel commercio elettronico.


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- eventuale annullamento dell'ordine
- messa in consegna della merce

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